Değişen ve gelişen sektör, yenilenen satın alma anlayışlarına göre tekrar şekillenmektedir. Özellikle pandemi sonrasında seyahat acentelerin renkli sitelerinden yapılan satın almalarda Avrupa’da %60 Türkiye’de %40 azalma yaşanmıştır ve devam etmektedir. İnsanlar artık ‘’ödeme’’ tuşuna basarak gerçekleştirdikleri online alışın yerine, tatil yapmayı tercih ettikleri işletme yada tesisle birebir görüşerek aklında ki onlarca sorunun cevabını arayarak tercihlerini yapar duruma geldiler. İnternet çağının bir sonucu olarak; eskiden bize ulaşamayan İrlanda’nın bir kasabasında yaşayan biri artık 5 dakikalık bir araştırma neticesinde size ulaşabiliyor. Bu rahatlık daha önceki yıllarda olamadığından bu işlem için acentelere ihtiyaç duyulmasına sebep olmuştu. Acenteler ise bu avantajlarını ekonomik girdiye çevirerek, otelciyi tam anlamıyla ücret baskısına almıştı. Bu sistem acentenin-otelciye, otelcinin-acenteciye güveni zedelemiş ve karmaşık bir sisteme evirilmiştir. Bu güvensi...








Yorumlar
Yorum Gönder